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SL02 Extended

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Das SL02 Extended bietet einen erweiterten Service, wie kostenfreie Software-Updates, Zugang zum Ticketsystem und eine kostenlose Lizenz für die SPEKTRA eLearning-Plattform.

Unsere Smart Managed Service Agreements bieten erstklassige Unterstützung. Der Expertensupport als Service ist auf Effizienz ausgelegt und ermöglicht es Ihnen, Pakete flexibel zu gestalten und bei Bedarf mit Add-ons zu erweitern.

Downloads:

Erreichbarkeit
  • Premium Helpdesk Hotline 7-17 Uhr, E-Mail- und Ticket-Support
  • Remote-Unterstützung bis zu 10h/Jahr
  • Ticketsystem und kostenloser Zugang zur SPEKTRA Knowledge Base

Software & Technik
  • Kostenfreie Firm- und Software-Updates
  • Wartung der Firm- und Software
  • Sicherstellung der ausgelieferten Systemfunktionalitäten


Datenaustausch & Wissen
  • SPEKTRA CAMPUS (eLearning-Plattform, 1 Nutzer)
  • SPEKTRA Cloud (Dokumentation, Software-Bereitstellung)

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