SPEKTRA ein verlässlicher Partner in schwierigen Zeiten

Wir alle stehen vor großen Herausforderungen wegen der Corona Pandemie. SPEKTRA’s erste Priorität ist das gesundheitliche Wohl seiner Angestellten, Kunden und Partner. Daher folgen wir den Empfehlungen und Anordnungen der WHO, der deutschen Regierung und anderer relevanter Stellen bezüglich hygienischer Maßnahmen sowie Kontakt- und Reisebeschränkungen. Trotz dieser Einschränkungen wollen wir weiterhin ein verlässlicher Partner für unsere Kunden sein.

Das SPEKTRA Kalibrierlabor arbeitet momentan mit nahezu voller Kapazität und kann alle Kalibrierarbeiten mit den üblichen Durchlaufzeiten anbieten. Nur bei Vorort-Kalibrierdienstleistungen muss aufgrund der Reisebeschränkungen Fall-für-Fall entschieden werden, was möglich ist.

Alle Produktlinien werden weiterhin produziert. Und auch der Service sowie der Support sind weiterhin erreichbar. Das SPEKTRA Management ist in ständigem Kontakt mit unseren Zulieferern, um Engpässe in der Lieferkette frühzeitig zu identifizieren und mögliche Übergangslösungen zu finden.

Das Vertriebsteam und der Kundensupport sind wie gewohnt via E-Mail und Telefon erreichbar, auch wenn einige Mitarbeiter aus dem Homeoffice heraus arbeiten. Sollten Sie uns anrufen, seien Sie bitte geduldig, wenn Sie nicht gleich durchkommen und versuchen es später erneut. Leider funktioniert die Verbindung via Mobiltelefonen nicht immer so stabil wie die Festnetztelefonie.

Wir werden weiterhin alles tun, um die hohe Servicequalität, die Sie von SPEKTRA gewöhnt sind, auch in dieser schwierigen Zeit aufrecht zu erhalten. Bleiben Sie gesund!